Garbi : le hub digital OSC

Conception d'un logiciel de gestion tout-en-un pour TPE et PME

L'Agence Web OSC conçoit et développe Garbi, un logiciel de gestion qui réunit dans une seule application la prospection, les clients, les devis, les factures, la production, les équipes et les contenus. Un outil pensé pour les dirigeants de TPE et PME, qui remplace les logiciels séparés du quotidien par un environnement unique, sans ressaisie.

Le point de départ

Garbi n'est pas né d'un cahier des charges, mais d'un besoin réel. Depuis 2019, l'agence développe son propre back-office pour piloter son activité, fonction après fonction. L'outil devenu indispensable en interne a été industrialisé pour être proposé à d'autres entreprises.

Le périmètre fonctionnel

• Prospection : fiches prospects, niveaux de maturité, campagnes et suivi des interactions
• Clients, devis et facturation au format Factur-X, avec historique et comptes rendus
• Production et équipes : kanban des tâches, briefs, agenda partagé et messagerie interne
• Éditeur de contenu connecté au site, quand celui-ci est développé par l'agence
• Assistant IA interrogeable en langage courant, connecté aux seules données de l'entreprise
• Orchestrateur : recherche de sujets et rédaction d'articles et de publications
• Tableau de bord de pilotage en temps réel
• Connexion à Qonto : gérez votre activité et votre facturation dans Garbi, tout en conservant vos services bancaires et comptables dans Qonto

L'architecture technique

• Application développée en Symfony, avec Twig et Tailwind CSS
• Application web progressive (PWA) : installez Garbi sur téléphone ou tablette (Android et iOS), recevez vos notifications et utilisez-le où que vous soyez
• Une base de données par client, strictement séparée
• Moteur d'intelligence artificielle hébergé par l'agence, en circuit fermé, sans transmission à des services externes
• Facturation électronique Factur-X native et module RGPD intégré
• Accessible depuis un portail client dédié

Les partis pris

• Un outil, une saisie : chaque information entrée une seule fois, disponible partout
• La conformité par conception : Factur-X et RGPD intégrés, pas ajoutés après coup
• L'autonomie du client : données lui appartenant, exportables à tout moment
• Un produit éprouvé en interne avant d'être commercialisé, qui évolue avec les retours des entreprises équipées

Un logiciel qui continue d'évoluer

Garbi est développé et édité en France par l'Agence Web OSC. L'application s'enrichit en continu, module après module, au rythme des besoins réels des TPE et PME qui l'utilisent.

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